DUK

PREKIŲ PIRKIMAS

Ar būtina užsiregistruoti, norint apsipirkti migle.lt?

Migle.lt apsipirkti gali tiek užsiregistravę, tiek svečio statusą pasirinkę klientai. Registracija supaprastina ir pagreitina apsipirkimą: suteikia galimybę matyti visus atliktus užsakymus, lengvai ir patogiai atlikti grąžinimą bei, išsaugojus mokėjimų kortelės ir pristatymo adresą, itin greitai atlikti kitą pirkimą.

Kaip aš sužinosiu apie užsakymo būseną?

Po sėkmingo užsakymo, pirkėjas gaus tai patvirtinantį el. laišką su užsakymo detalėmis. Jeigu užsakymo įvykdyti nepavyks, klientas gaus el. laišką su informacija, kodėl užsakymas negali būti įvykdytas. Po patvirtinimo, galimybės užsakymą atšaukti nebėra, nes prekės ruošiamos išsiuntimui.

Kaip man sužinoti apie naujas kolekcijas, nuolaidas, išpardavimą ir gauti specialius pasiūlymus?

Naujausią ir svarbiausią informaciją siunčiame klientams, kurie užsiprenumeruoja mūsų naujienlaiškį.

APMOKĖJIMAS

Kaip galiu atsiskaityti už prekes?

Atsiskaityti už prekes galima VISA, MASTERCARD debetinėmis, kreditinėmis kortelėmis, per elektroninę bankininkystę. 

Kaip man žinoti, kad apmokėjimas pavyko?

Sėkmingai atlikus mokėjimą, gausite apie tai patvirtinantį laišką nurodytu el. pašto adresu. 

PRISTATYMAS

Kokie užsakytų prekių pristatymo būdai?

Migle.lt siūlo keletą patogių pristatymo būdų:

• prekes pristato Venipak kurjeris Jūsų nurodytu adresu;
• prekės pristatomos į Venipak Pickup siuntų tašką ir terminalą.
• prekės pristatomos į Omniva siuntų tašką ir terminalą.

Kiek laiko užtrunka prekių pristatymas?

Užsakymai vykdomi ir išsiunčiami tą pačią arba sekančią darbo dieną. Užsakymo pristatymo laikas priklauso nuo siuntų tarnybos. Orientaciniai prekių pristatymo terminai yra:

Lietuvoje: 1 – 3 darbo dienos.

Ar siunčiate prekes į užsienį?

Prekes pristatome Lietuvoje, Latvijoje ir Estijoje.

GRĄŽINIMAS IR KEITIMAS

Ar galiu grąžinti netikusią prekę?

Grąžinama prekė turi būti nenaudota, su visomis tai prekei priklausančiomis etiketėmis ir įpakavimu. Pirkėjas turi teisę per 14 kalendorinių dienų po prekės gavimo prekę grąžinti. Prekių grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas.

Kaip vyksta grąžinimas?

Visos gautos grąžinamos siuntos vežamos atgal į Amica LT sandėlį.
Gavę Jūsų siuntą, patikrinsime ją pagal gautą grąžinimo formą. Sėkmingai patikrinus užsakymą, iš mūsų gausite pranešimą užsakyme nurodytu el. pašto adresu. Atkreipkite dėmesį, kad grąžinti negalima sugadintų ar dėvėtų prekių. Prekė turi būti originalioje pakuotėje su visomis originaliomis etiketėmis.

Kada man bus grąžinti pinigai už netikusias prekes?

Pinigų grąžinimą gausite per 5-7 darbo dienas nuo sėkmingo grąžinimo patvirtinimo. Išimtiniais atvejais pinigų grąžinimo laikas gali būti pratęstas iki 14 dienų.

Lėšas grąžiname tokiu pačiu būdu, kuriuo buvo apmokėtas Jūsų užsakymas.