Политика конфиденциальности

Владелец данных: Amica LT UAB, код юридического лица: 302341761, улица Liepyno 2-42, Вильнюс, Литва, эл. почта: info@migle.lt

Основные цели обработки данных (полностью цели и основания для обработки персональных данных изложены в полной версии политики конфиденциальности, представленной ниже):

  • обеспечение эффективной работы сайта;
  • сбор и обработка статистических данных, определение и анализ посещаемости сайта;
  • регистрация клиента;
  • заключение и исполнение договора;
  • улучшение и контроль качества обслуживания клиентов поставщиком услуг, обучение новых сотрудников;
  • прямой маркетинг;
  • необходимая коммуникация и администрирование запросов.

Ваши права: Каждый субъект персональных данных, данные которого обрабатываются в процессе деятельности предприятия, имеет в зависимости от обстоятельств следующие права: знать (быть информированным) об обработке своих данных; ознакомиться со своими данными и порядком их обработки; требовать исправить или, учитывая цели обработки персональных данных, дополнить неполные данные; уничтожить свои данные или приостановить действия по их обработке (за исключением хранения); требовать, чтобы владелец персональных данных ограничил обработку персональных данных по какой-либо из законных причин; требовать передать нам предоставленные данные; в любой момент не согласиться с обработкой своих персональных данных, если такая обработка выполняется в наших интересах или в интересах третьей стороны, а также когда персональные данные обрабатываются в целях прямого маркетинга, включая профилирование; отозвать свое согласие на обработку персональных данных, если данные обрабатываются на основании соглашения; подать жалобу в Государственную инспекцию по защите персональных данных. Воспользоваться своими правами Вы можете, написав нам на эл. почту по адресу info@migle.lt

Если вы хотите получить более подробную информацию о том, как мы обрабатываем ваши персональные данные, ознакомьтесь с полной версией Политики конфиденциальности.

ПОЛНАЯ ВЕРСИЯ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕЦИАЛЬНОСТИ

Владелец данных

Мы заботимся о конфиденциальности каждого посетителя и защите его персональных данных. Поэтому в данной политике конфиденциальности информируем Вас о том, какие данные мы собираем, когда Вы посещаете наш интернет-сайт www.migle.lt (далее – Интернет-сайт).

Почему мы обрабатываем Ваши персональные данные? Цели обработки данных, правовые основы и сроки хранения

Мы собираем контактную информацию о Вас, когда Вы посещаете Интернет-сайт, связываетесь с нами по эл. почте или по телефону.

  • Регистрация клиента − Покупки на нашем Интернет-сайте возможны как после регистрации и создания учетной записи, так и без регистрации. Данные, необходимые для создания и администрирования учетной записи, мы будем обрабатывать на законных основаниях в наших законных интересах – с целью познакомиться со своим клиентом и для создания круга лояльных клиентов. Вы имеете право не согласиться с такой обработкой персональных данных, указав свои личные интересы или права. Покупателей без регистрации мы попросим предоставить данные, необходимые для выполнения заказа и договора, и обработаем эти данные на законном основании выполнения договора. Данные учетной записи будут храниться в течение 5 лет с момента последних активных действий лица, совершенных на Интернет-сайте (вход в систему, регистрация и / или другие активные действия). Данные о покупках будут храниться не менее 5 лет.
  • Заключение и выполнение договора – для данной цели персональные данные будут обрабатываться в связи с необходимостью заключения и исполнения договора с Вами и будут храниться в течение 10 лет с момента вашей последней покупки на нашем Интернет-сайте. Вы обязаны предоставить данные для этой цели, иначе мы не сможем предоставить вам возможность делать покупки на Интернет-сайте.
  • Формирование и высылка подарочной карты – на нашем Интернет-сайте можно приобрести подарочную карту и отправить его непосредственно получателю. В этом случае мы обрабатываем данные получателя на основании законных интересов – стремясь предоставить клиентам как можно лучшее обслуживание и возможность комфортно выслать подарочный чек. Данные получателя подарочной карты будут храниться в течение 6 месяцев со дня оформления подарочной карты.
  • Прямой маркетинг. В целях прямого маркетинга Поставщик услуг обрабатывает персональные данные существующих клиентов на основании законного интереса – с целью информировать о других своих аналогичных товарах и услугах. Для этой цели данные будут обрабатываться в течение 3 лет с момента последней покупки на Интернет-сайте. Данные потенциальных клиентов для этой цели обрабатываются только на основании их согласия. Согласие Вы можете дать на Интернет-сайте, заказав наши рассылки или в физических местах торговли, заполнив анкету. Данные будут храниться до тех пор, пока Вы не отзовете свое согласие. Информируем, что Вы имеете право возражать/ не соглашаться с такой обработкой персональных данных без каких-либо негативных последствий. Вы можете отозвать свое согласие в любое время, сообщив нам об этом по эл. почте: info@migle.lt и/ или нажав на соответствующую ссылку Unsubscribe в любом уже высланном Вам сообщении о предложениях.
  • Необходимая коммуникация и администрирование запросов. Мы стремимся как можно скорее информировать Вас о различных изменениях и реагировать на Ваши жалобы, просьбы, запросы и т.д., Поэтому мы будем обрабатывать Ваши личные данные настолько, насколько это необходимо для достижения этой цели. Данные обрабатываются на основании законного интереса Владельца данных, т.е. для обеспечения качественного обслуживания клиентов и администрирования жалоб. Данные хранятся до окончания гарантийного срока товара, а в случае возникновения спора — до окончания рассмотрения в соответствующей инстанции.
  • Обеспечение качественной работы Интернет-сайта − Для этой цели мы обрабатываем Ваши персональные данные, имея ввиду законный интерес в мониторинге качества наших услуг, создании и улучшении содержимого нашего сайта, а также в обеспечении безопасности Интернет-сайта. Данные обрабатываются на основании нашего законного интереса, т.е. обеспечения качественной работы сайта и удобства совершения покупок. Для этой цели используются обязательные файлы cookie. Данные хранятся в течение сеанса или в течение максимум нескольких лет (в зависимости от используемого файла cookie). Вы имеете право не соглашаться с такой обработкой данных и установить свой браузер так, чтобы на Ваш компьютер не записывались файлы cookie. В противном случае, обязательные файлы cookie будут автоматически записываться в Ваш компьютер в начале сеанса.
  • Сбор и обработка статистических данных, определение потока посетителей, анализ и предоставление подходящего содержимого − Для этой цели мы обрабатываем ваши персональные данные в наших законных интересах для мониторинга качества наших услуг, создании и улучшении предоставляемого содержимого сайта, а также для обеспечения безопасности Интернет-сайта. Данные обрабатываются на основании вашего согласия. Данные собираются с использованием необязательных файлов cookie и аналогичных технологий. Данные хранятся в течение сеанса или в течение максимум нескольких лет (в зависимости от используемого файла cookie). Вы имеете право возражать против такой обработки и посещать наш Интернет-сайт анонимно.

Как мы собираем информацию о Вас?

Ваши личные данные, т.е. любая информация о Вас, которая позволяет нам Вас идентифицировать, может быть получена различными способами:

  • Вы можете предоставить информацию сами (например, заполнив регистрационную форму, позвонив нам по телефону, подписавшись на рассылку, или иным образом сами контактируя с нами);
  • информация о Вас может собираться автоматически при посещении нашего Интернет-сайта;
  • в определенных случаях мы можем получать информацию о вас от третьих лиц (например, от Ваших близких, которые приобретают наши подарочные карты и указывают Ваши данные).

Получатели данных

Мы можем раскрывать информацию о Вас нашим посредникам, поставщикам или партнерам, если это необходимо для выполнения наших обязательств, например, финансовые операции (Amica Lt UAB является ответственным обработчиком персональных данных, Amica Lt UAB передает персональные данные, необходимые для осуществления платежей, уполномоченному обработчику Maksekeskus AS), связанные с покупкой товаров на Интернет-сайте, могут выполняться нашими поставщиками платежных услуг, мы можем передавать Ваши персональные данные другим поставщикам конкретных услуг, например, это могут быть: провайдеры интернет-сайтов, курьерские службы, поставщики серверов и их технического обслуживания, поставщики услуг эл. почты и др. Поставщики услуг могут находится в Литве, Латвии или Эстонии. Если Вы хотите получить полный список получателей данных, можете обращаться непосредственно к нам.

Кроме того, мы можем раскрыть информацию о Вас:

  • если это требуется на основании правовых актов (например, для налоговой инспекции, сотрудникам органов предварительного следствия, другим институциям надзора);
  • для защиты своих прав или интересов (включая раскрытие Ваших данных третьим лицам, таким как юристы, агентства по сбору долгов, судебные приставы).

Безопасность Ваших персональных данных.

Ваши персональные данные будут обрабатываться в соответствии с требованиями, установленными Общим регламентом о защите данных, законом Литовской Республики о правовой защите персональных данных и другими требованиями, установленными правовыми актами. При обработке ваших личных данных мы применяем организационные и технические меры, обеспечивающие защиту личных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия, а также от любой другой незаконной обработки.

Файлы cookie

Когда Вы посещаете наш Интернет-сайт, мы стараемся предоставлять такое его информационное содержание и функции, которые бы соответствовали именно Вашим потребностям. Для этого необходимы Файлы cookie. Файл cookie − информация, которую интернет-сервер отправляет вашему интернет-браузеру и которая хранится в Вашем браузере. Эта информация отправляется на интернет-сервер каждый раз, когда браузер просит Вас открыть страницу с сервера. Это дает возможность интернет-серверу настраивать и контролировать интернет-браузер, помогает Владельцу данных идентифицировать Вас как предыдущего посетителя определенного интернет-сайта, сохранять историю Вашего посещения интернет-сайта и соответствующим образом адаптировать содержание сайта.

Файлы cookie также помогают обеспечить качественную работу интернет-сайтов, позволяют отслеживать продолжительность и частоту посещений интернет-сайтов и собирать статистическую информацию о количестве посетителей интернет-сайтов. Анализируя эти данные, мы можем усовершенствовать наши интернет-сайты и сделать их более удобными для Вашего пользования.


На нашем сайте используются обязательные файлы cookie для обеспечения эффективной работы интернет-сайта. Они используются потому, что мы законно заинтересованы в работе сайта, поэтому сами Вы не можете управлять ими. Мы также используем статистические, аналитические и рекламные файлы cookie, чтобы лучше понимать наших пользователей, их покупательные привычки и предоставлять наиболее подходящую информацию (необязательные файлы cookie). Мы будем использовать необязательные файлы cookie только с Вашего согласия, поэтому перед тем, как Вы начнете просмотр, Вам будет показано всплывающее окно с возможностью удалять ненужные вам файлы cookie. Вы имеете право не соглашаться сохранять необязательные файлы cookie. Для анонимного просмотра можно блокировать необязательные файлы cookie. Согласившись на использование необязательных файлов cookie, в будущем Вы сможете корригировать их на нашем сайте.
Два способа управления файлами cookie:

  1. отметьте подходящие вам варианты во всплывающем окне.
  2. настройте свой браузер так, чтобы принимались все файлы cookie, отклонялись все файлы cookie или поступало предупреждение об отправке файла cookie.

У каждого браузера есть свои особенности, поэтому, если Вы не знаете, как изменить настройки файлов cookie, пересмотрите справочное меню. Операционная система Вашего устройства может иметь дополнительные элементы управления cookie. Если вы не хотите, чтобы информация собиралась с помощью файлов cookie, используйте имеющуюся в большинстве браузеров простую процедуру, чтобы отказаться от использования файлов cookie. Если вы хотите узнать больше о том, как управлять cookie, посетите страницу: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/


Тем не менее, не стоит забывать, что некоторые услуги осуществляются только с файлами cookie, и отключив их или их часть, этими услугами уже невозможно будет воспользоваться.

Кроме используемых владельцем данных файлов cookie на наших сайтах может быть разрешено определенным третьим лицам устанавливать и получать доступ к файлам cookie в Вашем компьютере и других устройствах. В этом случае использование файлов cookie регулируется правилами конфиденциальность третьих лиц.

Google Analytics: http://www.google.com/policies/technologies/cookies/
Facebook: https://www.facebook.com/policies/cookies/

Обращаем Ваше внимание, что на учетные записи в социальных сетях распространяется политика файлов cookie соответствующих социальных сетей.

Каковы ваши права?

Вы, как субъект персональных данных, в зависимости от обстоятельств, имеете следующие права:

  • направить нам запрос о предоставление информации о том, обрабатываются ли данные, относящиеся к Вам, и если такие данные обрабатываются, Вы имеете право ознакомиться со своим личным данным и следующей информацией:
    • цели обработки данных;
    • категории соответствующих персональных данных;
    • получатели или категории получателей данных, которым Ваши личные данные были или будут переданы;
    • если это возможно, период, в течение которого будут храниться личные данные, или, если это невозможно, критерии, применяемые для определения этого периода;
    • требовать исправления неточных или неполных, относящихся к Вам, персональных данных;
    • требовать, чтобы мы удалили Ваши личные данные.
  • Однако, это право не является абсолютным и может быть оправдано только при наличии хотя бы одной из следующих причин:
    • личные данные больше не нужны для целей, для которых они были собраны или обработаны иным образом;
    • Вы решили отозвать свое согласие на обработку ваших личных данных, если Ваши личные данные обрабатываются только на основании Вашего согласия, и нет никаких других причин для обработки Ваших личных данных;
    • Ваши личные данные были обработаны незаконно;
    • Ваши данные должны быть удалены, когда нами получено указание и мы обязаны это сделать;
  • требовать, чтобы обработка Ваших личных данных была ограничена в одном из следующих случаев:
    • если Вы оспариваете точность данных, то обработка данных ограничивается в течение периода времени, в течение которого мы сможем проверить точность Ваших личных данных;
    • обработка Ваших личных данных является незаконной, но Вы не соглашаетесь на удаление Ваших данных, а вместо этого просите об ограничении их использования;
    • мы больше не нуждаемся в Ваших данных для целей обработки, но Вам это нужно для обращения, участия или защиты по требованию суда.
  • Если обработка Ваших персональных данных ограничена, мы можем обрабатывать такие данные, за исключением хранения, только с Вашего согласия или с целью обращения, участия или защиты по требованию суда и(или) для охраны Ваших прав и(или) прав другого лица, а также в общественных интересах;
  • отозвать Ваше согласие на обработку Ваших персональных данных, если персональные данные обрабатываются на основании Вашего согласия;
  • просить, чтобы мы передали Ваши обрабатываемые личные данные другому владельцу данных или Вам лично, если это технически возможно;
  • подать жалобу нам или в Государственную инспекцию по защите данных, если вы считаете, что Ваши права как субъекта персональных данных нарушены и (или) могут быть нарушены.

Ответственность

Вы несете ответственность за конфиденциальность Вашего пароля и данных пользователя, а также за любые действия (передачу данных, размещенные заказы и т. д.), которые выполняются на нашем Интернет-сайте, путем входа в систему с использованием Ваших данных для входа. Вы не можете раскрывать свой пароль третьим лицам. Если услугами, предоставляемыми на нашем Интернет-сайте, пользуется третье лицо, подключившись с использованием ваших данных для входа, мы будем считать, что Вы вошли в систему.

Если Вы потеряете свои регистрационные данные, Вы должны немедленно уведомить нас об этом по телефону или электронной почте info@migle.lt.

Вы несете ответственность за то, чтобы информация, которую Вы предоставляете нам, была точной, правильной и полной. Если предоставленные Вами данные меняются, вы должны немедленно уведомить нас, изменив соответствующие данные в регистрационной форме или, если данные не указаны в регистрационной форме, информировав нас по электронной почте. Ни при каких обстоятельствах мы не будем нести ответственность за любой ущерб, понесенный Вами в результате того, что Вы предоставили неверную или неполную личную информацию или не сообщили нам о каких-либо изменениях в ней.

Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем обновлять или изменять настоящую Политику конфиденциальности в любое время. Такая обновленная или измененная Политика конфиденциальности вступает в силу после ее публикации на нашем Интернет-сайте. Если в Политику конфиденциальности будут внесены существенные изменения, мы сообщим Вам об этом на Интернет-сайте. Тем не менее, Вам следует регулярно проверять актуальность версии Политики конфиденциальности, чтобы убедиться, что она Вас устраивает.

Если у Вас есть какие-либо вопросы, связанные с условиями настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами по указанным ниже контактам:

Контактная информация

Miglė Lingerie

Amica lt UAB
info@migle.lt

Интернет-магазин: +370 6473 7959
Panorama Miglė: +370 6473 7959
Ozas Miglė: +370 6169 9744

Служба поддержки клиентов работает с пн.-пт. с 08:30 до 18:30.

На полученные просьбы, жалобы и требования мы постараемся ответить как можно скорее, но не позднее 7 дней с даты получения Вашего запроса.
Если, получив просьбу, жалобу или требование, у нас возникнут сомнения в отношении идентичности личности заявителя, мы имеем право просить заявителя предоставить документ, удостоверяющий личность, или привести другие доказательства, подтверждающие его личность.
Если мы не сможем предоставить Вам необходимую информацию и(или) у Вас возникнут претензии по поводу того, как обрабатываются Ваши персональные данные, у Вас есть право обратиться в Государственную инспекцию по защите данных, подав жалобу.